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● 入居専用ダイヤルを設置し、修繕や緊急工事、モラルクレームまで
ワンストップで受付から完了まで対応いたします。
● 受付時の状況や進捗、作業完了までをリアルタイムで端末やメール
で報告いたします。
● 過去の修繕履歴はすべて保管し閲覧できます。
● 受付から3日、7日、1 ヶ月以上のタイミングで進捗チェックが
できます。
対応例
［室 内］ 水廻り（水漏れ・詰まり）、階下漏水、雨漏り、電気（漏電・設備・TV映り）、ガス会社手配、各メーカー手配、害虫駆除 他
［供用部］ 供用灯交換、ごみ置き場の整理、自転車・バイクの撤去、供用ブレーカーの不具合、植栽剪定 他
［ 他 ］ 無断駐車、空き巣被害、鍵の紛失、お知らせ文投函、近隣騒音等モラルクレーム全般
〈 コールセンター業務及びクレーム対応業務の代行〉
